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Lieferung

Unten stehend finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Sollten Sie darüber hinaus weitere Fragen haben, rufen Sie uns einfach an! Unser qualifiziertes Fachpersonal hilft Ihnen telefonisch sofort.

Während des Bestellprozesses können Sie die Produktionszeit für Ihre Bestellung bestimmen. Ihr Druckauftrag geht sofort in Produktion, wenn Sie Ihre Bestellung mit der Bezahlung abschließen. Bestellungen mit der Zahlungsoption „Vorauskasse" gehen sofort mit Verbuchung des Zahlungseinganges in Produktion. Bitte beachten Sie, dass wir die Produktionszeit in Werktagen berechnen; d. h. Wochenenden und bundesweite Feiertage können hier nicht berücksichtigt werden.

Wenn es einmal schnell gehen muss, versenden wir Ihre Bestellung gern per Expressversand. Hier ist die Zustellung bis 12:00 Uhr am Folgewerktag (Montag bis Freitag) der Versandübergabe durch den Versanddienstleister zugesichert.

Mit unserem kostenfreien Standardversand treffen Ihre Drucksachen in der Regel ebenfalls am Folgewerktag (Montag bis Freitag) der Versandübergabe ein; eine Garantie können wir im Gegensatz zum Expressversand hierfür aber nicht geben.

Bei der Auswahl von „Absender Printworld“ erscheint die VDD AG als Absender sowohl auf den Versandlabeln als auch auf dem Lieferschein.

Wenn Sie Ihre Bestellung direkt an Ihren Kunden versenden möchten, wählen Sie bitte die Versandoption „Neutraler Lieferschein“. Der von Ihnen frei wählbare Absender erscheint dann auf allen Dokumenten einschließlich dem Lieferschein. Ihre Versandadressen können Sie bequem im Adressbuch Ihres persönlichen Kundenbereichs pflegen.

Als erweiterte Möglichkeit eines neutralen Versandes bieten wir Ihnen die Option des Uploads Ihres eigenen Lieferscheins als einseitige PDF-Datei im Format DIN A4. Diesen legen wir dann Ihrer Lieferung bei. Auf den Versandlabeln erscheint selbstverständlich die von Ihnen gewählte Absenderadresse.

Die Lieferung einer Teilmenge Ihrer Bestellung an eine weitere Lieferadresse ist selbstverständlich möglich. Bitte wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice.